Destek
Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Stocky hakkında aklına takılan her şey için buradayız.
App Store Yorumları
Deneyimini App Store'da paylaş. Her yorum ve puan Stocky'nin büyümesine katkı sağlar.
App Store'da değerlendir →
Sık Sorulan Sorular
Uygulama açılmıyor, ne yapmalıyım?
Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açmayı dene. Sorun devam ederse iOS'u ve Stocky'yi güncel sürüme güncelle. Hâlâ çözülmezse bizimle iletişime geç.
Portföyüm kayboldu, geri alabilir miyim?
Portföy verilerinin iCloud yedeklemesi açıksa otomatik olarak geri gelir. Ayarlar → Apple Kimliği → iCloud → Stocky bölümünden senkronizasyonu kontrol et.
Premium satın aldım ama özellikler aktif değil.
App Store → Profil → Satın Almalar bölümünden "Satın Alımları Geri Yükle" seçeneğini dene. Sorun devam ederse e-posta ile ulaş, Apple sipariş numaranla yardımcı olalım.
Hisse fiyatları güncel değil gibi görünüyor.
Stocky, BIST seans saatlerinde (09:30–18:00) fiyatları günceller. Seans dışında bir önceki kapanış fiyatı gösterilir. İnternet bağlantını da kontrol et.
Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum.
iPhone Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → Stocky yolunu takip ederek aboneliğini yönetebilirsin. İptal sonrası mevcut dönem sona erene kadar Premium özelliklerini kullanmaya devam edersin.